La protection de vos données personnelles est une priorité pour Les Tatoueuses en Balade. Cette politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1Responsable du traitement
- Responsable
- Les Tatoueuses en Balade · Sylvabelle et Audrey
- tatoueuses.enbalade@yahoo.com
- Adresse
- 13 Rue du Commerce, 02200 Soissons, Hauts-de-France, France
- Téléphone
- 03 60 53 20 67
2Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :
2.1 · Formulaire de contact et newsletter
| Donnée | Finalité | Obligatoire |
|---|---|---|
| Prénom | Personnalisation de la réponse | Oui |
| Nom | Identification du contact | Oui |
| Adresse email | Envoi de notre newsletter et réponse à vos demandes | Oui |
| Téléphone | Contact direct si souhaité | Non |
| Département / code postal | Vérification de notre zone d'intervention | Oui |
| Type d'événement | Adaptation de notre proposition | Non |
| Date de l'événement | Planification de notre balade | Non |
| Message libre | Description de votre projet | Non |
2.2 · Données de navigation (mesure d'audience)
Sous réserve de votre consentement, l'outil Google Analytics 4 collecte des données de navigation à des fins statistiques : adresse IP (tronquée/anonymisée par Google), type d'appareil et de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de trafic. Ces statistiques nous aident à améliorer le site.
Aucune mesure d'audience n'est effectuée tant que vous n'avez pas accepté les cookies correspondants via le bandeau affiché à votre arrivée. Tant que vous n'avez pas donné votre accord, Google Analytics fonctionne en mode « consentement refusé » (Consent Mode v2) et ne dépose aucun cookie.
Nous utilisons également Google Search Console, qui mesure la présence du site dans les résultats de recherche Google. Cet outil ne dépose aucun cookie sur votre appareil et ne traite pas de données personnelles identifiantes.
3Base légale des traitements
En soumettant le formulaire, vous consentez expressément à être contacté(e) et à recevoir nos communications.
Gestion des demandes de rendez-vous et des projets de tatouage/piercing.
Conservation des données requises par la réglementation comptable et fiscale.
4Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement à :
- Sylvabelle et Audrey, pour la gestion directe des demandes
- Systeme.io, outil de gestion des listes email et newsletters, hébergé dans l'Union Européenne. Voir leur politique de confidentialité.
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Search Console), pour la mesure d'audience et de visibilité du site, sous réserve de votre consentement. Voir leur politique de confidentialité.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.
5Durée de conservation
- Données newsletter
- Jusqu'à désinscription ou demande de suppression
- Données de contact
- 3 ans à compter du dernier contact
- Données comptables
- 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation
- 13 mois maximum (CNIL)
6Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
Restreindre le traitement de vos données.
Recevoir vos données dans un format structuré.
Vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : tatoueuses.enbalade@yahoo.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr 3, place de Fontenoy, 75007 Paris.
7Cookies et traceurs
7.1 · Cookies strictement nécessaires
Ces traceurs sont indispensables au bon fonctionnement du site et sont dispensés de consentement (art. 82 de la loi Informatique et Libertés). Il s'agit de données stockées localement dans votre navigateur, et non transmises à des tiers :
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
cookie_consent | Local storage | Mémorise votre choix d'acceptation ou de refus des cookies de mesure d'audience | Persistant |
exit_popup_shown | Session | Évite de montrer deux fois la fenêtre de sortie | Session |
contact_done | Session | Mémorise qu'un formulaire a été soumis | Session |
7.2 · Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement)
Ces cookies, déposés par Google Analytics 4, ne sont activés qu'après votre accord via le bandeau de consentement. Tant que vous n'avez pas accepté, ils ne sont pas déposés (Google Consent Mode v2) :
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distinguer les visiteurs uniques | 13 mois |
_ga_C1LZ9HXNWQ | Google Analytics | Maintenir l'état de la session de mesure | 13 mois |
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies dès votre arrivée sur le site, et revenir sur votre choix à tout moment en effaçant les données de navigation de votre navigateur (le bandeau réapparaîtra alors). Vous pouvez également installer le module de désactivation de Google Analytics.
8Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer toutes les communications.
9Transferts hors Union Européenne
L'utilisation de Google Analytics et Google Search Console peut entraîner un transfert de données vers les serveurs de Google situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : adhésion de Google au EU-US Data Privacy Framework et clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
Le site est hébergé par Hostinger et nos newsletters sont gérées par Systeme.io, dont les serveurs sont situés au sein de l'Union Européenne.
10Mise à jour de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
11Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Les Tatoueuses en Balade
📧 tatoueuses.enbalade@yahoo.com
📞 03 60 53 20 67
📍 13 Rue du Commerce, 02200 Soissons